1月12日，来自西非布基纳法索的客商Fofana soumaila专程跨国来到合肥下订单。对合肥彩扬文具有限公司（简称“彩扬文具”）来说，随着他们将中国传统文化和非遗元素融入文具，产品畅销180多个国家，外商登门已是常态，去年出口营收3亿元左右。

新的一年，彩扬文具计划创新制造带有黄梅戏等中国元素的文创产品，用一支支“会讲故事”的笔、一本本“带着文化”的笔记本，在竞争激烈的国际市场，蹚出“文化出海”之路。

记者正在体验出口海外的可变色封面笔记本。

笔记本印上徽派马头墙后意外爆单

外商跨国来访，对彩扬文具来说并不新鲜。

“可以说，几乎每天都有外商来考察。”彩扬文具副总经理刘伟伟告诉合新闻记者，眼下是公司产销的旺季，新春订单应接不暇。就在1月6日，彩扬文具为扩展规模而新建的厂房完成封顶。当天，多位来洽谈业务的外商正好“顺路”参加了封顶仪式。

2025年，彩扬文具的营收超3亿元，跨境卖货直播，一度跻身阿里巴巴国际站办公文教行业前三。谈及这些成绩，刘伟伟却告诉记者，彩扬文具其实最早只是做普通的文具外贸，常规的学生笔、笔记本市场竞争很激烈。

“那你们是如何做到在国际市场里脱颖而出的呢？”

面对记者的疑惑，刘伟伟透露，转机在于一次不经意的尝试。公司业务员将一款印有徽派建筑元素的笔记本样品上传到跨境平台，意外收到了海外客户的积极询价。“这让我们意识到，有文化‘附加值’的产品，反而更能打动国际市场。”

然而，如何让海外消费者理解中国的文化符号？最初推广“十二生肖”系列时，团队就碰了壁。“很多客户不理解，为什么老鼠会成为中国十二生肖之首？龙到底是什么样的生物？”彩扬文具的答案，是“跨境直播+文化解说”。

在公司的直播间里，背景不是喧嚣的促销标语，而是雅致的文房四宝陈设。主播不急于喊出“买它”，而是像一位文化使者，手持产品，娓娓道来：“在中国传说中，老鼠机敏聪慧，在生肖竞赛中智取第一。龙是象征祥瑞与力量的智慧生灵……”

这种“慢直播”不仅让销量创新高，更成为了高效的“引流”窗口。许多最初被直播吸引而来的散客，在深入了解公司的定制化生产能力后，最终转化为长期合作的批发商。“直播间成了我们最生动的产品说明书和文化体验馆。”刘伟伟说。

如今，在彩扬文具的跨境直播间里，“起订量多少？交货期多久？能定制中国元素的产品吗？”等询问频频刷屏。

转型的背后是硬实力的支撑。为了适应海外市场小批量、多批次、定制化的订单需求，彩扬投入资金改造生产线，打造柔性生产体系，将设计、打样到生产的周期大幅缩短。同时，组建了既懂外语又深研文化的直播团队，针对不同市场“备课”。比如面向中东客户，多用金色、红色等受欢迎的色彩；面向欧美客户，格外注重强调产品的环保认证和版权合规。

让东方韵味“全球适配”

1月14日，记者走进彩扬文具的样品间，仿佛进入一个微型的“中国文化万花筒”，上千件文具样品整齐排列。印有淡雅水墨山水的信纸、镌刻着精巧篆刻印章的书签、绘有中国诗词的伸缩圆珠笔……然而，这些产品并非“一招鲜吃遍天”。彩扬文具的秘诀，在于用同一把“文化尺子”，量出不同市场的“温度差”，并做出精准调整。

“欧美客户偏爱有收藏价值、质感高级的产品。”刘伟伟介绍，针对这一市场，团队推出了高端礼盒装的生肖主题钢笔套装，内附精心编写的英文版文化解读手册，详细讲述每个生肖的故事和象征意义。产品材质上，多使用金属、实木等有分量的材料，包装设计简约大气。

而在东南亚市场，便携性与高性价比颇受关注。彩扬文具便将熊猫、锦鲤等吉祥图案，印在轻巧的便签本、文件夹和书签上，价格亲民，方便学生和上班族日常使用。对于注重色彩与装饰性的中东市场，团队则在保持中国文化内核的基础上，大胆采用当地喜爱的明艳配色，并增加烫金、浮雕等精致工艺。

这种精细化运营收获了市场的反馈。目前，以熊猫、十二生肖、徽派建筑为主题的文创产品，已占彩扬文具海外销售额的30%以上，在美国、德国、英国等市场长期位居销量榜前列。

海外消费者对中国文化的喜爱，让彩扬文具坚定了“文化+文具”的发展路径。但如何让传统文化符号被不同地域的消费者理解接受，成为团队需要破解的难题。

“核心在于文化符号的精准提炼与实用价值的深度结合。”刘伟伟解释道，海外消费者更倾向于购买“能用上”的文创产品，而非单纯摆件。为此，设计团队将熊猫、十二生肖、传统建筑等辨识度高的文化符号，融入笔记本、钢笔、便签本等实用文具中，让文化看得见、用得上。

今年重点打造黄梅戏、剪纸等非遗元素文创系列

跨境业务的爆单，也让彩扬不断壮大规模。今年，彩扬文具的新厂房计划投产，占地20亩，产能预计实现翻番。但刘伟伟表示，企业短期内仍将聚焦中高端文创文具赛道，不会盲目拓展文具以外的品类。

“我们认为，文具赛道的细分市场仍有较大挖掘空间，尤其是国潮文创文具的海外需求在持续增长，所以我们计划开发更多融合中国非遗元素的高端文创礼品，以及适配办公、学习等不同场景的功能性文具。”

她透露，公司今年计划重点打造以黄梅戏、剪纸、歙砚等非遗元素为核心的文创系列。”刘伟伟举例，如设计黄梅戏经典角色脸谱的书签套装、将剪纸的镂空艺术与现代便签纸结合等。

“我们希望彩扬的产品不仅仅是商品输出，还能够引发海外消费者的情感共鸣和价值认同。”他们的目标，是让海外消费者在使用一支笔、一本笔记本时，能自然地接触到中国文化的美学与哲学。

政策东风也为这条出海路保驾护航。安徽自贸试验区与跨境电商服务中心提供的“一站式”通关、结汇、退税服务，极大降低了企业的运营成本和时间压力。“以前一批货出口，单证流程可能要跑好几天，现在线上很快就办妥了。”刘伟伟说，这对于追求效率的跨境电商至关重要。

从被动接单到主动引领，从输出产品到输出文化，彩扬文具的出海历程，是中国无数创新型中小企业拥抱全球化、自信传播文化的一个缩影。

生产线上，光影流转，大大小小的文具即将启程前往地球的另一端，继续讲述古老而又崭新的中国故事。

来源：合肥在线-合新闻记者 刘小容/文 罗浩宇/图