疫情三年，世界经济出现了明显的下行压力，文具行业自是受到了不小的冲击。上市公司出现了不同程度的业绩下滑，许多中小公司发展停滞，甚至一些文具企业直接倒在了阴霾中，这都让人唏嘘不已。

　　如今随着防疫政策调整，阴霾散去，全国文具产业必将得到新的提振，而文具的对内对外贸易也将随之进入上行通道。后疫情时代，文具行业应当如何走好下一步棋，自身面临的问题和挑战又该如何解决呢?

　　居家办公、线上教学，让文具行业损失惨重

　　“线上教学、居家办公”这些词在这三年中出现的频率相当之高。因为疫情的影响，学校就不得不临时性停止线下教学。

　　今年上半年，北京中小学线下停课2个多月，等到返校的时候已经接近期末。去年北京中小学生的在校时间更为短暂，仅为正常在校天数的四分之一。

　　3月12日起，上海市中小学全部调整为线上教学，3个月后，高三、高二和初三学生返校上课，其余年级继续线上教学直至本学期结束。

　　据有媒体统计，在今年3月份期间，全国十余个省市校内校外线下授课全部叫停。

　　2021年中国教育部曾对外公布，疫情防控期间我国实现了50多万所学校、2亿多名在校生、2200多万名教职工“停课不停教、停课不停学”。

　　这意味着仅在2021年，就有2亿多在校生、2000多万教职工有不同程度的停课，文具行业深受其害。

　　作为文具行业的最大客户群体，学生的文具使用情况一直是文具企业业绩的晴雨表。根据中国文教体育用品协会数据，疫情最严重的2020年的1-11月，文教办公用品制造完成营业收入1367亿元，同比下降1%，累计完成利润总额79亿元，同比下降11%。

　　除了学生文具以外，文具行业另一个重要板块就是办公文具，也是影响文具企业营收与利润的主要因素。中小学生线上学习的时候，很多上班族也是居家办公。

　　除了学生文具以外，文具行业另一个重要板块就是办公文具，也是影响文具企业营收与利润的主要因素。中小学生线上学习的时候，很多上班族也是居家办公。

　　根据美国某公司的调查估计，2021年全球永久性居家办公的员工人数将达34.4%，较疫情前的16.4%提高逾一倍。

　　数据显示，我国2020年新春期间实行居家办公模式的企业规模也超过1800万家，居家办公人员超过3亿人。

　　上班族居家后几乎不用办公文具，这就极大地减少了办公文具的需求量。

　　一场疫情，降低了各行各业对文具产品的使用量和使用频次，这最直接的反应就是文具销量的降低，不仅影响品牌方，同时也影响着经销商。

　　线上学习的学生，改变了购买文具的路径，要么在家门口买，要么在网上买，而大部分文具店开在学校周边，这就导致部分文具店销量大幅度下滑，部分门店只能关门，如晨光文具2021年中报显示，其终端经销商比之前少了5000家左右。

　　此外，中国文体用品的生产和销售在国际上一直占有相当比重，全球性的疫情，还严重影响了出口。根据海关数据显示，2020年全国文具出口额达到350.8亿元，同比2019年的409.56亿元相比下降14.34%。部分重度依赖出口的企业，直接倒在了阴霾中。

　　从上述的种种数据就能看出，这长达三年的疫情，已经让文具行业苦不堪言，让文具行业的格局发生了一些变化。

　　疫情为文具行业敲响了警钟，需在发展中思变

　　从整个行业的发展进程上来看，疫情的影响是短暂的，文具行业面临是我们不得不正视的挑战。

　　目前，文具行业市场发展正凸显的五大特点：①市场潜力大，购买力增加;②文具用品多元化、多层次消费结构已经形成，且向高档产品发展;③互联网科技的发展，使传统的办公和学习方式发生了新的变革;④在商品流通环节上，外资企业已进入了批发零售业;⑤政府采购已从试运行扩大到普遍行为。

　　近几年无纸化办公和加上疫情对整个文具行业造成了不小的冲击。就比如电子发票、电子合同、电子保单的普及，使得打印机的使用频次降低了，打印耗材减少，纸张、文件袋、文件夹、订书机等相关的办公文具也减少了。而线上会议和各类办公软件的普及，让软件代替了许多书写的需求。

　　根据中国制笔协会数据显示：2020年有212家制笔规模企业的主营业务营收下降了11%，利润下降了20%;2021年有217家制笔规模企业的主营业务营收同比增长仅为1%，2021年营收虽有增长，但却未达到2019年的营收水平。

　　用户需求下降的同时，文具行业的成本也在增长，比如以办公文具为主的晨光文具，2021年办公直销的毛利同比下降1.61%，办公文具的毛利同比下降0.34%。

　　大企业尚且如此，小企业就更难说了，再加上原材料等成本的增加，想要维持如今的营收，只能通过涨价来实现。

　　国内文具在产业发展的过程中，不可避免地走了一条恶性循环的竞争之路，缺乏明确有序的规范，产品线单一、低价竞争、资源浪费严重等等，都成了当前文具行业发展的藩篱，严重制约和阻碍了国内文具新生品牌的健康发展。

　　消费升级趋势之下，文具行业亟需一场变革

　　深挖用户痛点，做产品创新

　　产品创新不足，难以满足当下的消费需求是目前面临的第一个问题。晨光在2020年半年报中就曾表示：随着消费者生活方式和消费习惯的变化，零售业开始了新一轮的重建与创新。随着国内人口结构变化，出生率下降，文具行业靠数量增长的贡献减弱，更多的增长来源于消费升级和产品升级。

　　文具产品该如何创新升级呢?

　　1、寻找用户痛点

　　通过分析用户的购买、使用、需求等数据，从而寻找到用户对现有产品在使用过程中的问题，找到用户痛点。这些痛点可能是一些极小的细节，但是却能够提升用户极大的使用满意度。

　　2、布局垂直赛道

　　在新产品的研发上，首先要做充分的市场调研，寻找一个没有巨头的垂直赛道就已经成功了一半。

　　3、做差异化产品

　　文具行业目前的现状是产品技术含量低，同质化严重，多数厂家陷入到了拼价格的恶性循环中。想要产品卖得好，必须做有差异化的产品，如市面上的某些巨能写中性笔，同样的价格，可以买到大容量的签字笔，这样用户就会买单。

　　技术升级

　　技术升级主要在两个方面：一是传统的文具行业，一定要掌握核心技术，比如中性笔、圆珠笔、签字笔的笔珠只能进口，优质的油墨也只能进口，核心技术掌握不了，只能被扼住脖颈。

　　二是研发智能文具产品，比如智能文具盒可以帮助孩子养成有序收纳的习惯，智能白板可以一键清除书写的内容，省时快捷等，未来智能化文具必会替代一部分传统文具，传统文具企业一定要提前发力，如果不提前进行布局，将来必会被其他行业颠覆。做智能化文具的前提是不能脱离世纪需求，不然只能是自娱自乐。

　　从产品输出，走向到品牌输出

　　南栅国际文具倒在疫情中的悲剧，已经明确地警告了市场，必须从OEM贴牌加工生产方式向ODM自主设计和OBM自创品牌方式转变，才能通过自主创新构建较强竞争力，从而穿越市场周期。

　　如今许多文具行业的头部企业已经为我们树立了标杆，如贝发集团，已经从产品销售全球化、质量要求全球化、重视知识产权保护、建立自主品牌四个层次夯实内功，目前已经实现了自产的笔类产品占全国出口量的16.7%，覆盖世界200多个国家和地区的15亿用户，自主品牌率达65%以上。

　　而品牌建设不少不只是注册商标这么简单，要做好文具行业品牌的全球化经营，就必须做好文具品牌本身文化内涵的全球化渗透。

　　将安全环保，提至发展重心

　　在当下低碳绿色的发展理念，各国政府对环保的要求也有所提高，文具市场的低碳发展是市场提出的势在必行的新要求;另一方面，随着市场消费升级的需求不断提升，尚处于一片蓝海的环保文具，也将伴随着消费者环保意识的成熟，迎来更好地发展，并助力企业提升利润。

　　写在最后：

　　后疫情时代，市场的向好也必然带来更激烈的竞争，对于文具企业来说，无论深挖海外市场，还是布局国内市场，从产品代工走向品牌自立，从低端生产走向高端制造，中国文具才能占据更强的竞争力。

　　新年伊始，祝文具界的各位同仁们，新年快乐，愿2023年你我都更好!